Putu Purni Astuti, Andi Irfan, dan Aminah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Warkop 51 Daya Di Kota Makassar”. Jurnal Ekonomi Prioritas, vol. 3, no. 3, Juli 2023, hlm. 119-27, https://jurnal.stim-lpi.ac.id/index.php/prioritas/article/view/191.