Pengaruh Kemasan Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Amanda Brownies Di Kota Palopo
DOI:
https://doi.org/10.58191/jomel.v6i2.536Kata Kunci:
human capital, transformasi finansial, nasabah gadai, investor emas, pegadaianAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemasan dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian pada Amanda Brownies di Kota Palopo, baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Sampel penelitian berjumlah 65 responden yang merupakan konsumen yang pernah membeli produk Amanda Brownies di Kota Palopo, yang ditentukan menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemasan produk dan ulasan produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai Fhitung sebesar 36,463 pada tingkat signifikansi 0,000. Secara parsial, kemasan produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung sebesar 2,894 (sig. 0,005), sedangkan ulasan produk juga berpengaruh signifikan dengan nilai thitung sebesar 5,926 (sig. 0,000) dan merupakan variabel yang paling dominan berdasarkan nilai standardized coefficients beta sebesar 0,627. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,815 menunjukkan bahwa 81,5% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kemasan produk dan ulasan produk, sedangkan sisanya 18,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Penelitian ini menegaskan bahwa strategi kemasan yang menarik serta pengelolaan ulasan produk yang positif merupakan faktor penting yang perlu diperhatikan oleh pelaku usaha kuliner untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen.Referensi
Alma, B. (2017). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Ampuero, O., & Vila, N. (2020). Consumer Perceptions of Product Packaging. Journal of Consumer Marketing.
Elfayra, & Nurtjahjani. (2023). Pengaruh Desain Kemasan dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Emina pada Platform E-commerce Shopee.
Filieri, R. (2020). What Makes Online Reviews Helpful? A Diagnosticity-Adoption Framework. Journal of Business Research.
Filieri, R. (2021). Online Consumer Reviews: The Role of Information Quality and Credibility. Journal of Marketing Analytics.
Filieri, R., & McLeay, F. (2020). E-WOM and Accommodation: An Analysis of the Factors that Influence Travelers' Adoption of Information from Online Reviews. Journal of Travel Research.
Hair, J. F., et al. (2019). Multivariate Data Analysis. Pearson.
Ismagilova, E., Dwivedi, Y. K., Slade, E., & Williams, M. (2020). Electronic Word of Mouth (eWOM) in the Marketing Context. Springer.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2022). Principles of Marketing. Pearson.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management. Pearson.
Lasfiana, & Elpanso. (2024). Pengaruh Harga, Kepercayaan, dan Ulasan Produk terhadap Keputusan Pembelian secara Online pada TikTok Shop.
Nancarrow, C., Wright, L. T., & Brace, I. (2021). Packaging Design: The Role of Consumer Perception. European Journal of Marketing.
Rundh, B. (2020). The Role of Packaging within Marketing and Value Creation. British Food Journal.
Ruwanti, & Maleha. (2025). Pengaruh Ulasan Online terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Esteh Indonesia.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer Behavior. Pearson.
Solomon, M. R. (2020). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Pearson.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, F. (2012). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Zakaria. (2016). Pengaruh Kemasan Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Pia Ohara Gorontalo.









